{"id":448,"date":"2020-10-21T08:59:06","date_gmt":"2020-10-21T12:59:06","guid":{"rendered":"https:\/\/primelinkinsurance.ca\/faqs\/"},"modified":"2021-01-21T08:34:52","modified_gmt":"2021-01-21T13:34:52","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/primelinkinsurance.ca\/fr\/faqs\/","title":{"rendered":"Questions fr\u00e9quentes"},"content":{"rendered":"[vc_row type=\u00a0\u00bbin_container\u00a0\u00bb full_screen_row_position=\u00a0\u00bbmiddle\u00a0\u00bb column_margin=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction_tablet=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction_phone=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb scene_position=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb top_padding=\u00a0\u00bb0″ bottom_padding=\u00a0\u00bb0″ left_padding_desktop=\u00a0\u00bb150″ right_padding_desktop=\u00a0\u00bb150″ top_padding_tablet=\u00a0\u00bb0″ bottom_padding_tablet=\u00a0\u00bb0″ left_padding_tablet=\u00a0\u00bb100″ right_padding_tablet=\u00a0\u00bb100″ top_padding_phone=\u00a0\u00bb0″ bottom_padding_phone=\u00a0\u00bb0″ left_padding_phone=\u00a0\u00bb10″ right_padding_phone=\u00a0\u00bb10″ text_color=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb text_align=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb row_border_radius=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb row_border_radius_applies=\u00a0\u00bbbg\u00a0\u00bb overlay_strength=\u00a0\u00bb0.3″ gradient_direction=\u00a0\u00bbleft_to_right\u00a0\u00bb shape_divider_position=\u00a0\u00bbbottom\u00a0\u00bb bg_image_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb shape_type=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][vc_column column_padding=\u00a0\u00bbno-extra-padding\u00a0\u00bb column_padding_tablet=\u00a0\u00bbno-extra-padding\u00a0\u00bb column_padding_phone=\u00a0\u00bbno-extra-padding\u00a0\u00bb column_padding_position=\u00a0\u00bbleft-right\u00a0\u00bb background_color_opacity=\u00a0\u00bb1″ background_hover_color_opacity=\u00a0\u00bb1″ column_shadow=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_radius=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_link_target=\u00a0\u00bb_self\u00a0\u00bb gradient_direction=\u00a0\u00bbleft_to_right\u00a0\u00bb overlay_strength=\u00a0\u00bb0.3″ width=\u00a0\u00bb1\/1″ tablet_width_inherit=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb tablet_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb phone_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_border_width=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb bg_image_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb][divider line_type=\u00a0\u00bbNo Line\u00a0\u00bb custom_height=\u00a0\u00bb60″ custom_height_tablet=\u00a0\u00bb40″ custom_height_phone=\u00a0\u00bb20″][vc_column_text]\n

Informations g\u00e9n\u00e9rales<\/span><\/h2>\n[\/vc_column_text][toggles style=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb accordion=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb][toggle color=\u00a0\u00bbExtra-Color-1″ title=\u00a0\u00bbPourquoi avez-vous besoin d’une assurance voyage ?\u00a0\u00bb][vc_column_text]L’assurance voyage est con\u00e7ue pour couvrir les frais impr\u00e9vus qui peuvent survenir lors de vos d\u00e9placements. Il peut s’agir de soins hospitaliers\/m\u00e9dicaux d’urgence, d’annulation de voyage et de perte de bagages.[\/vc_column_text][vc_column_text][\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=\u00a0\u00bbExtra-Color-1″ title=\u00a0\u00bbAssurance accident de voyage ou assurance m\u00e9dicale de voyage ?\u00a0\u00bb][vc_column_text]\n
La couverture de l’assurance accidents de voyage pr\u00e9voit un montant forfaitaire pr\u00e9d\u00e9termin\u00e9 en cas de blessure ou de d\u00e9c\u00e8s sp\u00e9cifique, r\u00e9sultant uniquement d’un accident qui surviendrait au cours d’un voyage. La plupart des soci\u00e9t\u00e9s de cartes de cr\u00e9dit ont supprim\u00e9 l’assurance m\u00e9dicale de voyage en cas d’urgence et l’ont remplac\u00e9e par une assurance accident de voyage.<\/span><\/div>\n[\/vc_column_text][vc_column_text][\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=\u00a0\u00bbExtra-Color-1″ title=\u00a0\u00bbPourquoi acheter une police bas\u00e9e sur la couverture et non sur le prix ?\u00a0\u00bb][vc_column_text]Il est naturel pour nous d\u2019aller chercher le meilleur prix. Nous tenons toujours \u00e0 vous offrir le meilleur rapport qualit\u00e9-prix. Fournissez une d\u00e9claration m\u00e9dicale authentique et compl\u00e8te pour b\u00e9n\u00e9ficier d’une couverture responsable[\/vc_column_text][vc_column_text][\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=\u00a0\u00bbExtra-Color-1″ title=\u00a0\u00bbJe b\u00e9n\u00e9ficie d\u00e9j\u00e0 d’avantages sociaux, pourquoi aurais-je besoin d’une couverture plus \u00e9tendue ?\u00a0\u00bb][vc_column_text]Les avantages sociaux contiennent parfois des clauses de co-paiement, des franchises \u00e9lev\u00e9es ou des exclusions qui peuvent r\u00e9duire\/limiter votre assurance voyage. Lisez les petits caract\u00e8res. Il est souvent n\u00e9cessaire d’avoir une couverture qui compl\u00e8te vos avantages sociaux.[\/vc_column_text][vc_column_text][\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=\u00a0\u00bbExtra-Color-1″ title=\u00a0\u00bbMon assurance maladie publique ne me couvre-t-elle pas lorsque je me trouve hors de ma province de r\u00e9sidence ?\u00a0\u00bb][vc_column_text]Votre r\u00e9gime d’assurance maladie provincial ne couvre que certains montants si vous pr\u00e9sentez une urgence m\u00e9dicale en dehors de votre province de r\u00e9sidence, ce qui pourrait vous laisser avec des frais \u00e0 votre charge. M\u00eame si vous voyagez hors de votre province de r\u00e9sidence au Canada, vous pourriez devoir payer des montants suppl\u00e9mentaires.[\/vc_column_text][vc_column_text][\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=\u00a0\u00bbExtra-Color-1″ title=\u00a0\u00bbY a-t-il une limite \u00e0 la dur\u00e9e de mes d\u00e9placements en dehors de ma province de r\u00e9sidence (ou du Canada) ?\u00a0\u00bb][vc_column_text]Apr\u00e8s 212 jours (pour les r\u00e9sidents de l’Ontario), 153 jours (pour les r\u00e9sidents de Terre-Neuve) ou 183 jours (ailleurs au Canada), votre assurance maladie publique ne sera plus effective, \u00e0 moins que vous n’ayez obtenu, au p\u00e9alable, une autorisation de prolongation. La plupart des assurances de voyage ne vous couvriront pas au-del\u00e0 de cette p\u00e9riode de voyage maximale autoris\u00e9e. Assurez-vous de confirmer que votre couverture sera maintenue pendant toute la dur\u00e9e de votre voyage.<\/em>[\/vc_column_text][vc_column_text][\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=\u00a0\u00bbExtra-Color-1″ title=\u00a0\u00bbExiste-t-il des exclusions qui concernent des activit\u00e9s sp\u00e9cifiques ?\u00a0\u00bb][vc_column_text]Si vous pratiquez du sport lorsque vous voyagez, assurez-vous de bien lire votre police. Toutes les polices comportent des exclusions et des limitations de couverture pour certaines activit\u00e9s sportives. Certaines polices excluent la couverture de sports tels que la plong\u00e9e sous-marine, les sports de contact, les courses ou les concours de vitesse, m\u00eame pour les amateurs ![\/vc_column_text][vc_column_text][\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=\u00a0\u00bbDefault\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbExiste-t-il des frais suppl\u00e9mentaires?\u00a0\u00bb][vc_column_text]Lorsque vous achetez en ligne, vous n’avez pas d’autres frais \u00e0 payer que la prime et les taxes (le cas \u00e9ch\u00e9ant) de votre police d’assurance voyage. Si vous pr\u00e9f\u00e9rez parler \u00e0 l’un de nos repr\u00e9sentants accr\u00e9dit\u00e9s, des frais suppl\u00e9mentaires de 15 $ par appel sont applicables. Si vous souscrivez plus d’une police d’assurance durant un m\u00eame appel, les frais administratifs ne sont factur\u00e9s qu’une seule fois.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=\u00a0\u00bbDefault\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbLes devis sont valables pour combien de temps?\u00a0\u00bb][vc_column_text]Les devis PrimeLink sont valables pendant 30 jours \u00e0 compter de la date de la demande.[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][nectar_btn size=\u00a0\u00bblarge\u00a0\u00bb button_style=\u00a0\u00bbregular\u00a0\u00bb button_color_2=\u00a0\u00bbAccent-Color\u00a0\u00bb color_override=\u00a0\u00bb#27c54e\u00a0\u00bb solid_text_color_override=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb icon_family=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb text=\u00a0\u00bbObtenir une couverture\u00a0\u00bb url=\u00a0\u00bbhttps:\/\/quote.primelinkinsurance.ca\/travel\/trip-info\/\u00a0\u00bb margin_bottom=\u00a0\u00bb0″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=\u00a0\u00bbin_container\u00a0\u00bb full_screen_row_position=\u00a0\u00bbmiddle\u00a0\u00bb column_margin=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction_tablet=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction_phone=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb scene_position=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb top_padding=\u00a0\u00bb0″ bottom_padding=\u00a0\u00bb0″ left_padding_desktop=\u00a0\u00bb150″ right_padding_desktop=\u00a0\u00bb150″ top_padding_tablet=\u00a0\u00bb0″ bottom_padding_tablet=\u00a0\u00bb0″ left_padding_tablet=\u00a0\u00bb100″ right_padding_tablet=\u00a0\u00bb100″ top_padding_phone=\u00a0\u00bb0″ bottom_padding_phone=\u00a0\u00bb0″ left_padding_phone=\u00a0\u00bb10″ right_padding_phone=\u00a0\u00bb10″ text_color=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb text_align=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb row_border_radius=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb row_border_radius_applies=\u00a0\u00bbbg\u00a0\u00bb overlay_strength=\u00a0\u00bb0.3″ gradient_direction=\u00a0\u00bbleft_to_right\u00a0\u00bb shape_divider_position=\u00a0\u00bbbottom\u00a0\u00bb bg_image_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb shape_type=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][vc_column column_padding=\u00a0\u00bbno-extra-padding\u00a0\u00bb column_padding_tablet=\u00a0\u00bbno-extra-padding\u00a0\u00bb column_padding_phone=\u00a0\u00bbno-extra-padding\u00a0\u00bb column_padding_position=\u00a0\u00bbleft-right\u00a0\u00bb background_color_opacity=\u00a0\u00bb1″ background_hover_color_opacity=\u00a0\u00bb1″ column_shadow=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_radius=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_link_target=\u00a0\u00bb_self\u00a0\u00bb gradient_direction=\u00a0\u00bbleft_to_right\u00a0\u00bb overlay_strength=\u00a0\u00bb0.3″ width=\u00a0\u00bb1\/1″ tablet_width_inherit=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb tablet_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb phone_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_border_width=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb bg_image_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb][divider line_type=\u00a0\u00bbNo Line\u00a0\u00bb custom_height=\u00a0\u00bb60″ custom_height_tablet=\u00a0\u00bb40″ custom_height_phone=\u00a0\u00bb20″][vc_column_text]\n

TravelSense\u2122<\/span><\/h2>\n[\/vc_column_text][toggles style=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb accordion=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb][toggle color=\u00a0\u00bbExtra-Color-1″ title=\u00a0\u00bbJ’ai entendu dire que tout le monde peut b\u00e9n\u00e9ficier de TravelSense\u2122. Est-ce exact ? Et si j’ai d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 refus\u00e9 ?\u00a0\u00bb][vc_column_text]\n
Tout le monde ne pourra pas b\u00e9n\u00e9ficier de TravelSense\u2122, mais, comme le produit est con\u00e7u pour \u00e9valuer individuellement votre \u00e9tat de sant\u00e9, vous n’\u00eates pas plac\u00e9 dans des cat\u00e9gories pr\u00e9d\u00e9finies comme les autres demandes standard. TravelSense\u2122, permet d’adapter la police en fonction de votre propre situation de sant\u00e9. M\u00eame si on vous a d\u00e9j\u00e0 refus\u00e9 une couverture, il est possible que nous puissions vous aider. Pour de plus amples informations sur les conditions d’admissibilit\u00e9, veuillez consulter la FAQ n\u00b0 5 ci-dessous concernant l’admissibilit\u00e9.<\/span><\/div>\n[\/vc_column_text][vc_column_text][\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=\u00a0\u00bbExtra-Color-1″ title=\u00a0\u00bbJ’ai d\u00e9j\u00e0 un plan existant avec vous. Ma police change-t-elle, cela change-t-il ou modifie-t-il ma couverture existante ?\u00a0\u00bb][vc_column_text]Non, si vous avez d\u00e9j\u00e0 une police existante avec nous, cela ne change rien \u00e0 votre projet. Votre lettre de confirmation de police, votre carte et votre livret de libell\u00e9s existants restent en vigueur. TravelSense\u2122 est un nouveau produit qui a \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9 \u00e0 notre gamme de produits PrimeLink\u2122.[\/vc_column_text][vc_column_text][\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=\u00a0\u00bbExtra-Color-1″ title=\u00a0\u00bbJ’ai d\u00e9j\u00e0 un plan existant avec vous. Ce n’est pas TravelSense\u2122 – mes conditions m\u00e9dicales pr\u00e9existantes sont-elles couvertes ?\u00a0\u00bb][vc_column_text]TravelSense\u2122 est un plan unique qui couvre les conditions m\u00e9dicales pr\u00e9existantes enti\u00e8rement divulgu\u00e9es sans clause de stabilit\u00e9. Nos autres produits peuvent comporter des clauses de stabilit\u00e9 de la maladie. Les clauses de stabilit\u00e9 sont bas\u00e9es sur la cat\u00e9gorie de votre plan. Veuillez v\u00e9rifier la limite de stabilit\u00e9 selon votre cas, comme indiqu\u00e9e dans le livret de formulation de votre police. Si vous avez encore des questions concernant votre r\u00e9gime et votre stabilit\u00e9 sp\u00e9cifique, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous envoyer un courriel \u00e0 info@canamins.com<\/a>.[\/vc_column_text][vc_column_text][\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=\u00a0\u00bbExtra-Color-1″ title=\u00a0\u00bbY a-t-il des questions d’admissibilit\u00e9 ?\u00a0\u00bb][vc_column_text]Oui, comme pour la plupart des compagnies d’assurance voyage, il y a des questions d’\u00e9ligibilit\u00e9. Si votre \u00e9tat de sant\u00e9 vous permet de dire non aux questions suivantes, vous pouvez alors poursuivre la proc\u00e9dure de demande. Si vous r\u00e9pondez oui \u00e0 une question d’\u00e9ligibilit\u00e9, nous ne pouvons pas poursuivre votre demande.<\/p>\n

Les questions d\u2019admissibilit\u00e9\u00a0:<\/p>\n